要提報1999市民服務專線○○○○成小姐為優良服務人員，陳情人9/8進線尋求資源解決家人長期受虐問題，承蒙成小姐非常積極主動提供有關資訊，態度熱誠深入了解問題並提供各種解決辦法，建請提報為優良服務人員並惠予嘉獎表揚，煩請相關單位協助處理。