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表揚統聯客運司機及客服人員

  • 最後異動時間:2017-07-13
  • 發布單位:臺中市政府研究發展考核委員會

反映6/25早上9:20左右搭乘統聯客運151號公車,司機:成○杰,司機編號0071,由霧峰站搭到新光三越,陳情人表示司機態度親切,因陳情人為身障者,需乘坐輪椅,司機會協助上下車,另表示多次撥打0800客服詢問公車何時有方便輪椅民眾搭乘等問題,接聽人員服務很親切,並問陳情人何時要搭乘,會協助安排,認為客服態度很好,陳情人覺得很感動,故來電表揚。

  • 市府分類:
  • 發布日期:2017-06-26
  • 點閱次數:40