針對近期台中市私立花美甲美甲短期補習班(下稱美甲花補習班)消費糾紛案件，台中市政府截至110年9月1日共受理34件申訴案，全國案件共46件。為儘速平息糾紛，市府消保官與教育局主動與業者聯繫，針對上課學員於疫情前後上課、有無預約新課程檔期之不同，在確保業者合於法規規定前提下，雙方多方溝通並達成通案退費方案，其中訂金全退以及消費者未選定8月以後課程者退費比例由72%提高至80%等退費甚至優於法規規定。

如消費者對於美甲花補習班尚有其他爭議或請求事項，無法適用上開退費方案者，可提出具體事證向台中市政府申請消費爭議調解或向法院提起訴訟。

美甲花退費公告資訊連結：https://www.facebook.com/flower.0728/photos/pcb.916352352312208/916352232312220/?type=3&theater 。(9/3*15)*法制局

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