因應台中市擴大志工召募所需，市府民政局日前辦理民政志工特殊訓練，除了協助志工早日取得志願服務紀錄冊外，也藉此提升為民服務品質，讓更多市民感受到志工的溫暖。民政局也鼓勵市民加入志工行列，共同營造更優質的洽公環境。 

民政局長周永鴻表示，台中市目前加入民政志工行列者已有2,160人，平時服務於各區公所、戶政事務所、生命禮儀管理處及孔廟忠烈祠聯合管理所等機關，協助民眾熟知申辦案件及流程，紓解人潮擁擠現象和縮短民眾等候時間，同時也協助與民眾間的雙向溝通工作，民政志工的效能已獲得洽公市民普遍認同與肯定。

另外，為提升新住民的服務品質，近年來民政局也成立新住民志願服務隊，有效結合社會人力資源，凝聚新住民志願服務的共識，讓台中市多元文化的推展，形成為新住民服務的新氣象。

民政局表示，為協助新加入的民政志工能早日取得志願服務紀錄冊，確保其服勤權益，並提升志工於各機關的服務品質，民政局依志願服務法規定，規劃辦理此次訓練，約有160位志工參加訓練。透過民政志工無私的奉獻，可協助營造民政機關優質的洽公環境，期盼有更多的市民加入志工行列，支持並協助推動各項市政，共同打造台中市成為幸福的生活首都。(3/14*14)*民政局

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