表揚話務人員1328黃小姐，陳情人於10/29(16:23)進線要求其協助轉知聯絡研考會陳小姐，有透過陳情整合平台反映案件，有一些問題要詢問及要求電話告知研考會作業程序乙事，工作態度效率好且很辛苦，故加以獎勵三次給予鼓勵。