陳情人於12/21去電大里區新興路7號(大里區戶政事務所)詢問關於日本死亡證明寄來台灣要申請戶籍謄本是否須要請翻譯?陸續由黃小姐、林先生、詹課長提供服務，陳情人表示上述人員服務態度熱心又親切並告知如何處理，針對上述人員服務態度優良建議給予表揚鼓勵。