反映1/6搭乘304號公車(台中火車站往清水方向)並於上午11:35在新光/遠百站下車，陳情人上車時卡片因臨時發生故障無法刷卡，該班車司機便相當有耐心的以專業、熱心的態度協助陳情人解決問題，故建議表揚或佳獎該名司機。