反映03/08下午1300至13:30左右前往東區戶政事務所，
1.因不知是否能申請出生證明，所以先至櫃臺詢問服務中心的人（協助抽取號碼牌人員），表示該人員面帶微笑表示當然可以，讓民眾感受到其非常熱心。
2.3號櫃台李Ｏ芳小姐笑容可掬詢問說今日需辦理何業務?且對於陳情人所提出的問題亦耐心回答，表示非常有工作熱忱，認為其服務品質良好。
上述，認為該些人員服務態度皆非常良好，且一直面帶笑容，建請嘉獎表揚。