1080412我於陽明大樓參加長照核銷說明會欲使用哺集乳室時便依指示走往5樓秘書室，當時2位最外側的2位同仁面無表情地表示：我們的正在整修，妳要不要去6樓或4樓的。我知道這是典型資深公務員的溝通模式，便自行依照平面圖的指示尋找4樓的哺集乳室。而我找到時發現門旁貼了一張使用規則並明定：「需到秘書室借用鑰匙。」，也就是說：剛才5樓秘書室的同仁可以告訴我要帶著鑰匙前往才不會白跑一趟。但是我仍然相信「人性本善」，再度契而不捨的走向1樓的服務中心，終於遇到一位穿白灰底碎花洋裝正在跟志工談話的同仁以充滿活力的語氣指引我方向並說明注意事項。
總而言之，雖然我不知道服務中心人員的名字，仍然非常感謝她。