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表揚西區社工及中區區公所承辦盡責處理業務相關事宜。

  • 最後異動時間: 2019-07-24
  • 發布單位: 臺中市政府研究發展考核委員會

反映:
1.陳情人近期因協助西區OO街OO號住戶O女士處理長照業務時,因誤會人員未處理個案業務,故致電其照護社工(編號:1014106)謝OO小姐時,口氣較差造成其不快,後續經由社會局張督導(分機102)回電說明後,已釐清誤會,特此向謝OO小姐致歉。另經由趙女士口中得知,謝小姐於提供照護期間,均定期定時到場,且盡責地提供服務,態度可嘉,建請市府表揚謝小姐及張督導,以玆鼓勵。
2.陳情人於107年度起協助西區OO街OO號住戶趙女士,向戶籍所在地(中區)區公所申請低收入戶證明,社會課受理承辦王OO(音)小姐盡心盡力協助民眾申請相關業務,且社會課課長莊OO(音)小姐亦主動提供應急物資,讓趙女士得以度過困境,特此感謝,並請市府表揚前述人員。
以上,陳請相關單位協處,請以電話回覆。

  • 市府分類: 一般行政
  • 發布日期: 2019-07-24
  • 點閱次數: 231
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