這次衛生局的總機協助轉接一位分機6028的張ＯＯ小姐，在6/13下午總算得到回覆，且專業的詢問我是否為待業中、是否需要參加補助班，從張ＯＯ承辦人員口中我才了解原來政府有補助照服員上課，請幫我表揚衛生局張ＯＯ承辦人員，她的耐心、熱心、專業，真是市民之福，他讓政府的補助沒有白白浪費，且耐心的聽我講我的家庭狀況、是否符合補助狀況，且很有耐心的一一怎樣上網查，若無法參加補助班，我還可以到哪邊查詢自費班的相關資訊，一步一步把我引到臺中是長期照顧管理中心的課程訓練專區。真的非常感謝張承辦人員耐心解釋。