豐原客運239路公車，陳情人9/3中午11:20在華南銀行(清水分行)乘車，往梧棲方向，看見一名女性司機主動幫長輩提重物，下車時也主動扶長輩，認為該名司機非常熱心服務，希望予以表揚。