陳情人表示於108/9/13早上10:08在向上民權路口站搭乘台中客運27路公車(車牌:ＯＯＯ-ＯＯ、司機:吳ＯＯ、司機編號: 54330)，於10:16在公益文心路口站下車，再到文心公益路口站搭乘統聯客運73路公車(車牌: ＯＯＯ-ＯＯ、司機:周ＯＯ、司機編號: 700057)，約10:37至豐樂公園站下車，後續約11點多從豐樂公園站搭乘統聯客運53或73路公車(車牌: ＯＯＯ-ＯＯ、司機: 林ＯＯ、司機編號: 208661)至文心公益路口站下車，在走到公益大墩路口站搭乘台中客運27路公車(車牌: ＯＯＯ-ＯＯ、司機:羅先生、司機編號: 54211)，約12點在向上民權路口站下車，陳情人表示搭乘上述公車時，司機服務態度都很親切、服務不錯，建請市府給予表揚鼓勵。