市區20路公車(中台灣客運/統聯客運)(王O基、編號214892)由潭子車站開往干城站方向，陳情人1/16(上午約10:20)於祥和公園站搭乘，於第三市場站下車，因陳情人不清楚路線，上車後司機很熱心提供資訊，服務良好，此舉難得，希望表揚，以玆鼓勵。