陳情人...的孫子患有低血糖症，1/6晚間7:15搭乘台中客運12路公車(車牌117，不知英文)，在「明德高中(明德街)」上車，往北屯區公所，因當時未攜帶糖果、沒有吃糖導致頭暈，司機注意到詢問是不是沒有吃糖，就拿一包全新未開封的糖果給孫子，下車時司機還貼心叮嚀孫子注意小心，認為司機非常熱心與貼心，非常感謝與感恩司機的協助，希請表揚與獎勵司機。