我們因辦理房屋貸款，於今年3/23從高雄前往東勢地政事務所辦理塗銷與登記，因從高雄北上路程較遠，抵達東勢已經下午3點，承辦人員及一樓接待人員知道我們從遠道而來，特別吩咐以急件處理，原本以為地政業務沒有委託代書而由本人辦理容易被拖延，且設定與塗銷需要2個工作天，但是東勢地政事務所的同仁仍然盡可能於下班前幫我們完成，雖然事隔半個月，想起來還是覺得很感恩，讓我們普通市民對於地政事務的服務效率完全改觀，這是市府行政革新的很重要成果，值得嘉許，也謝謝市府同仁的辛苦！