陳情人表示於04/17下午時段前往潭子加工區就業輔導中心洽詢就業問題，當時由一位陳O如小姐服務，人員服務態度很好，且有熱誠，並且經常關心陳情人是否已經找到工作，建請單位給予嘉獎表揚。