表揚:巨業交通305W公車(車牌:OOO-777)往大甲方向，陳情人表示於8/21早上05:58在新光/遠百(專用道)上車，於06:10在榮總/東海大學(專用道)下車，期間看見一位老人家上車，後續老人家要下車時刷錯張卡，司機當下非常的熱心幫老人家處理好兩張卡片問題，避免後續卡片遭扣20元，建請市府給予表揚鼓勵。