統聯客運308號公車，車牌號碼：OOO-U5，09/11晚上7點17分，於竹林國小，往新民高中方向，當時車上有一個外籍人士在後門刷卡，因為對機台不熟悉，對螢幕刷卡之後就直接下車，司機就請他回車上，非常有耐心的教導他該如何刷卡，服務良好，希望給予表揚。