北區警察局第五分局員警，編號OOOO楊O政、編號OOOO洪小姐(未提供名字)、編號OOOO張先生(未提供名字)，因陳情人家中遇到壞人無法正常生活，11/04三更半夜前往警察局求救，三名員警服務熱忱，積極協助幫忙，原欲開車送陳情人回家，但因勤務繁忙故陳情人婉拒，來電表揚三名優良員警服務態度良好，另表揚1999#1340話務人員，做事非常有效率，陳情人說一遍就記下來了，沒有錯漏。