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員警處理態度、感謝都發局承辦

6月22日早上陳O義上班途中遭遇車禍,6點11分經由肇事人吳O進打電話,交通隊后里分隊值勤警員李O博經辦,呼叫救護車送豐原醫院急救,陳O義還在處理傷口,李警員來電由陳O吟接電話,第一句說先開紅單,後來知道吳先生跟他太太一起來說陳O義闖紅燈,6月26打給李警員約6月29日寫筆錄,也簡單報告李警員因為我們現實經濟問題,必須有機車才能上班,只要修理好機車、醫療費談妥就好,吳回他說有保險可以處理,所以我們相信警察公信力,7月7日一位自稱保險員來電問機車行住址,就此吳跟保險員都沒有消息,7月8日到交通隊說要提告,7月13日早上打給交通隊李警員接的提出正式提告,因為老人家不會電腦,不知道要申請何種資料,李警員還教我到住址地最近派出所尋求幫忙,7月27日第六次到合作所才告訴我們西安街21號有交通隊,我們老人家不知道要交通事故初步分析研判表、現場圖,一般老百姓到警所要記得拿三聯單,因為到西安街21號才知道程序,難怪電腦上都沒有資料,7月28日再度到后里分隊由1位蔡姓警員加上1位比較資深警員幫忙從電腦拉出圖表給我們,又感恩又氣,為何業務納的熟悉的經辦人要誤導讓我們多趟跑錯單位,又說打1999是市民的權利,我也真打。30日早上來1警官、2位男警、1位女警共4位,到OO街OO巷OO號家裡,也有看現場狀況,錄音,更羞愧地告知可以申請老人急救金、張榮發基金會幫助,真的幫助到,4位警員姓名直到最近才知道是林O晴,另外3位還不知姓名,太對不起,謝謝政府警線真的有照顧到邊緣人。巧遇一位曾經在交通隊后里分隊當志工媽媽,他說我必須回頭去找李O博經辦正式提告,因為不知道李警員排班時間,多次聯絡不上,8月27日朋友帶我去分隊,李警員休假,晚上有回電,口氣不好叫我等他休假再聯絡。
另有一事報告,因為目前經濟出狀況,到都發局申請房租補助,因為第一次辦,所以跑多趟,所有承辦人員專業又親切,市府住宅發展工程處綜合業務每位都很優。

  • 市府分類: 一般行政
  • 最後異動日期: 2021-02-18
  • 發布日期: 2021-02-18
  • 發布單位: 臺中市政府研究發展考核委員會
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