陳情人於1/27(10:45)，與其他照護員，帶數個身心障礙的小朋友，搭乘12路公車，車牌號碼：○○○-○○，由豐村國小上車，搭往豐原高中方向，因先前該路線終點為鎮清宮，目前改為豐原高中，司機看到搭乘的有許多身障的小孩，主動協助將車輛開至鎮清宮，感謝司機熱心服務，建請單位給予嘉獎表揚，陳請單位協助處理。