反映：陳情人表示1/14前往○○區○○街○○號(○○區公所)洽辦業務，當時由顧○嘉小姐為其服務，該員熱心積極協助民眾解決問題，並有效替民眾節省許多時間，建請表揚該員以茲鼓勵，並希望一併表揚社福課陳課長及鄭○璋秘書熱心服務，陳請相關單位協處。