反映：3/2前往南區戶政事務所辦理陳情人哥哥的監護宣告，兩位服務人員：陳○芬和黃○凱很有耐心和包容心服務，仔細指點如何辦理，不知道該怎麼向人員表達謝意，希望單位對兩位人員嘉獎鼓勵，陳請單位協處。