反映1/29家人於沙鹿區中清路七段、八段發生交通事故，由清水分局交通分隊沙鹿小隊處理，市民2/4約17:50至18:00間電話聯繫清水分局交通分隊沙鹿小隊，接聽的男性員警相當積極(不清楚人員姓氏等資訊)，站在受害家屬角度，很有同理心，希望予以表揚、嘉獎，另感謝話務人員○○邏輯、服務好，協助彙整案件內容，陳請相關單位協處。