陳情人表示自己為身障人士，4月12日16：20左右在西區○○街○○巷，環保局垃圾車編號○○後方隨車人員（女性），見資源回收車尚有一段距離，主動協助收取陳情人欲交付的資源回收物，等回收車來再拿過去，人員舉動令陳情人感到非常滿意，希望表揚並給予實質獎勵，陳請單位協助處理。