反映6/25洽西屯區區公所社會課詢問社會救助事宜，該位人員態度良好，告知需要陳情人妹妹(輕度身心障礙、月領3172元、兄弟姊妹曾支援)的存摺、身分證及印章等資料，因3172元補助微薄，另詢問有什麼管道，大約6/25下午2:23到下午2:25轉辦理身心障礙的承辦，由一位女性人員接聽(無法提供姓氏)，該員態度不佳最後說要幫忙再轉社會課，認為該員踢皮球，後就被掛電話，希望單位查明協處，陳請相關單位協處，請以電話回覆。