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反映1.中市新冠肺炎確診接觸者匡列、採檢等資訊應透過媒體露出之建議 2.話務中心話務人員專業有佳

反映:
1.台中市兩名空服員和新冠肺炎確診國籍航空機師密切接觸消息傳出後,中市衛生局緊急匡列兩人在台中的家人,已安排相關接觸者至集中檢疫所隔離及採檢PCR陰性,台中市政府應將市政新聞https://www.taichung.gov.tw/1857557/post此篇內容,透過中國時報等報章或電視新聞播出,勿僅放在市府官網市政新聞內,請用報紙及電視媒體之管道露出,讓更多市民獲知市府相關防疫措施資訊;另新聞可採專題報導方式呈現,便可當作台中市政府施政成績,加深民眾對市府團隊信心,以及提高施政滿意度。
2.話務人員細心傾聽、服務及登記且專業有佳,令市民感受良好。
以上,陳請單位協助處理。

  • 市府分類: 一般行政
  • 最後異動日期: 2021-11-05
  • 發布日期: 2021-11-05
  • 發布單位: 臺中市政府研究發展考核委員會
  • 點閱次數: 272
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