反映中西區衛生所柯小姐，負責通知民眾施打疫苗，從疫苗預約登記到施打完畢，全程都很熱心服務，也會致電關心並提醒陳情人如何照料身體，先前陳情人等候莫德納疫苗很久，也是透過柯小姐，順利了解到自己順位，在柯小姐幫忙下順利施打到疫苗，接聽電話時也都會耐心傾聽民眾意見，陳請單位給柯小姐及中西區衛生所其他同仁嘉勉獎勵。