表揚中鹿客運813路公車，車牌○○○○，陳情人表示於11/16早上10:30右環方向於文武公園上車，回程搭乘左環於下午13:15抵達文武公園，司機非常親切有耐心，會協助母親推輪椅上、下車，請單位予以表揚，陳請相關單位協處，請以電話回覆。