反映:住宅發展工程處包租代管胡小姐分機○○○○，人員口齒清晰、頭腦清楚、服務態度優良，解決陳情人包租代管有關稅捐問題，請主管人員予以嘉獎表揚，另1999人員服務態度非常好、頭腦非常清晰，從來沒看過這種公務人員，因住南投縣，撥打1999完全沒人接效率非常差，台中市進步非常多，也解決民眾很多困擾，辦得很妥貼都有回電話表現非常好，是市民最大的福利，陳請相關單位協處，請以電話回覆。