中台灣客運25路公車(○○○、女司機)往凱旋敦化路口方向，陳情人3/24於臺中車站(D月台)上車，下午近16:30於西屯太原路口站下車，下車後發現手機掉落公車上，隨後致電客運業者確定有手機掉落，與陳情人約定公車會經過站點取回，該女司機服務熱心，與陳情人確認手機外觀及型號後交給陳情人，陳情人為了表達謝意，購買飲料及炸物給女司機，女司機很客氣不收，希望單位能表揚該女司機，熱心服務民眾，陳情相關單位協處，請以電話回覆。