1.陳情人6/16來電查詢前案111-B○○○，感謝1999話務人員○○○黃小姐紀錄詳實，耐心傾聽，讓陳情人感受非常良好，請主管獎勵表揚。
2.陳情人6/16與社會局社會工作科承辦謝小姐講完電話後，致電陳○媖督導(分機○○○)，該督導了解陳情人的心情，感謝陳○英督導給予協助及心靈的支持，請主管獎勵表揚。
以上兩點，陳請相關單位協處，請以電話回覆。