反映:陳情人8/24下午19:15在捷運文華高中站搭乘台中客運72路公車(車牌:○○○) 往仁友停車場方向，當時有一位乘客要下車，駕駛便向前詢問其早上是否有掉一把雨傘，並停車將雨傘還給民眾，陳情人欲表揚該位駕駛十分細心，且服務態度十分良好，建請單位給予表揚，陳請單位協處，並以電話回覆。