於1/3上午10點多致電1999反映豐原客運公車撞死母嬰事件相關建議並希望提供市長室及討論相關案件，由話務人員○○○黃小姐協助服務，認為其服務專業、耐心，表現很棒，陳請承辦單位協助表揚肯定，請以電話方式回覆。