2/12上午8點多，在中區台中車站(台灣大道)等台中客運307路公車，要往玉門路方向，陳情人坐輪椅，連續兩輛車的司機都沒有下車幫助身障者，導致無法搭乘，後續約上午9:30打110尋求協助，一位男性員警(不知編號及大名)到場協助陳情人順利搭上公車，市民表示非常感謝此員，建請單位予以表揚，請以電話回覆。