陳情人身為高雄人，上星期來台中遊玩，2/7下午約16:00、17:00於臺中車站(成功路口)站，搭乘由許○益司機所駕駛的統聯客運75路公車(車號○○○)，至臺中國家歌劇院站下車，陳情人當時提行李，想要到新光三越，一上車就詢問公車怎麼坐，司機不僅很有耐心的回答，且注重行車安全，沿路開車很穩，不會緊急煞車，也會提醒乘客趕快坐好，才能趕快開車，很有人情味，非常謝謝司機，不會像台南的公車司機，坐過站也不提醒乘客下車，很冷漠，故希望單位予以表揚，煩請相關單位協處。