7/13下午4:30撥打電話至社會局長青福利科詢問相關問題，陳情人是住在台中市西區，但因剛好負責西區的承辦不在，當時一位#○○○林小姐，雖然是負責承辦清水區及沙鹿區的專案人員，但該位林小姐服務熱忱，對於陳情人的問題給予清楚的解說，也協助提供有幫助的資源，希望給予嘉獎表揚，陳請單位協處。