表揚食藥處產製組黃小姐分機○○，陳情人反映○○大腸包小腸案件，該員回電時解說相當清楚，非常有經驗，態度相當好，專業度非常強，指引稽查員的方向非常具有專業又有完整性，稽查包括上游或出貨都很清楚，有請稽查員到現場看冰箱溫度及米腸、香腸冷凍庫，回覆陳情人香腸檢驗結果需要一個月才能知道，屆時會再通知陳情人，陳情人很感謝該員，建請單位表揚以玆鼓勵，陳請相關單位協處，請以電話回覆。