反映：陳情人11/28與11/29有關申請租屋補助的補件，因為來回補了很久，所以有打電話詢問住宅服務科，剛好是余小姐(分機○○○)協助，該單位余小姐熱心親切的幫忙，能讓她的主管看到，建請予以表揚鼓勵並表達感謝之意，陳請相關單位協處，並以電話及email回覆。