表揚西區家庭福利中心巫主任，非常客氣與禮貌，注重電話禮儀，遣詞用句也會尊重個案，個案若請求協助，處理迅速且確實，擅盡自己工作權責，陳請社會局在公開場合給予表揚嘉獎，肯定其認真盡責工作表現。