表揚話務人員#○○游小姐，非常用心記錄，因此公開表揚以激勵士氣，給予表揚獎狀、給予表揚獎金，提拔升主管。表揚話務人員#○○○張督導，在表揚事件裡，聲音充滿甜美笑容，因此公開表揚。以上，煩請相關單位協助處理，須電話回覆。