陳情人媽媽是重度身障者，需24小時用氧氣跟抽痰機，長照個管師告知可以申請身障電費補助，關於辦理手續需要的相關資訊陳情人不是那麼清楚，社會局身障科杜○靜小姐很熱心、耐心說明及給予協助，謝謝杜小姐熱忱服務，要提報杜昀靜小姐為優良服務人員，敬請貴單位會予嘉獎表揚，陳請單位協處。