表揚台中客運101路公車，往彰化方向，陳情人表示11/2下午17:30在彰化銀行(自由路)上車，車牌:○○○○，公車行經三和里時，有乘客按下車鈴，司機停靠站牌未看到有人起身要下車，詢問車內乘客要在哪一站下車?乘客回覆新烏日車站，司機告知已過站並協助引導路線，司機熱心服務，請單位予以表揚，陳請相關單位協處。