陳情人表示114年1月11日上午10:36至大墩派出所報案，因於捷運中清站往南屯站方向身上鑰匙遺失，受理警員為林○佑與單位第一副所長黃○超，報案後也有打1999記功表揚，上述兩位人員，而黃○超副所長請兩位警員，林○佑與另一位同仁，陪同陳情人至捷運站且會同捷運警員，陳情人表示自身領有第二級低收入戶與身心障礙視障人員中度手冊，當時提供交通卡給捷運警察，方便查閱陳情人進出站時間，捷運警員表示可調閱監視器畫面，但需捷運站人員上班時才能調閱，調閱後會將畫面交給大墩派出所，在此表揚捷運站的警員認真服務民眾，請上級主管公開表揚。
陳情人請單位公開表揚副座阿龍與大墩派出所副所長龔○玉。移送台中地檢署開臨時偵查庭時，陳情人告知人員肚子餓，想要吃早餐，要表揚薛巡佐因逮補過程緩和氣氛，有人情、講道理給陳情人聽，也有人權的讓陳情人上廁所。
另表揚○○○○話務人員，問案的細膩度與理解度予以肯定，請單位懇請表揚。