1.114/3/2晚上6:00，陳情人騎乘機車，不慎遺失HTC手機(殘值約5000)，手機夾內有健保卡、汽車駕照、身心障礙手冊、敬老愛心卡、陪伴卡及新台幣300元，遺失在南投縣警察局竹山分局過溪派出所轄區內，後續114/3/2晚上10:00，陳情人前往南投縣警察局竹山分局桶頭派出所報案，由警員邱○賓先生受理，報案三聯單○○○，邱○賓警員，服務態度親切，能夠理解民眾遺失手機驚慌無助，是一位稱職人民保母，後續請陳情人到派出所內，還倒了一杯水給陳情人喝，半小時筆錄製作完後，陳情人經過一小時努力不懈尋找，手機終於失而復得，114/3/2晚上12點至凌晨1點，趕緊再次致電派出所，告知手機已找到，對於警員敬業態度深表肯定，是南投縣警察局楷模，懇請南投縣警察局督察人員，給予該位警員表揚與拔擢，陳請台中市政府單位函轉相關管理單位協處，請以電話及公文回復。
2.台中市政府1999話務人員○○○○陳先生，條理分明為陳情人受理案件，陳情人予以肯定，陳請單位表揚，請以公文回復。