統聯客運56路公車(司機李0潔)往新光里(新福路)，3/26下午14:00多，陳情人於五權西三厝街口站上車，公車行駛途中，司機服務態度親切、很有禮貌，會提醒乘客行駛路況，乘客按錯下車鈴，司機沒有生氣反而會安撫乘客，脾氣非常好，建請單位表揚優良司機，陳請相關單位協處。