市議員楊典忠、鄭功進及賴佳微今(11)日在市議會市政總質詢關心台中市觀光導覽指標情形,楊典忠議員舉高美溼地為例,當地遊客人數持續成長,從104年236萬人、105年增加至244萬人,其中許多是國外觀光客,但是觀光指標僅有中文,而無英文、日文,建議市府增設外語指標,並設置觀光借問站及醫療站。
林市長表示,台中已是全台人口第二大城市及國際化都市,以去年來說,在台中住宿的國際旅客超過200萬人,有必要全面性及系統性在國際觀光旅客常造訪的場所,設置至少英文的說明資訊,之前都是各個局處來做,目前會先回到個別景點的委員會來檢視,從旅客的需求出發,加強加速觀光景點導覽指標的雙語化,另外,也可以從觀光入口網站,提供遊客查詢相關資料,而即時三方翻譯也有夜市及民間在著手。
像是高美溼地是近期熱門的景點,市府規劃有旅客服務中心,未來將以此為基礎提供相關提務,除英文外,日本旅行社特別推薦高美溼地,因此日文也是推動重點,才能做好對接工作。此外,在組織改造的層次上,市府也規劃提升國際交流單位的組織層級,以強化及提升國外旅客來台中旅遊的友善環境。
至於高美溼地旅客服務中心,林市長說,服務中心現正驗收中,原本即已提供醫療服務,並加入環境教育的功能,將納入地方團體形成合作關係。
觀遊局長陳盛山表示,高美溼地由該局做統籌,並成立整體發展工作小組,平均每月一次開會,而為因應2018花博國際觀光客大量湧入,今明年這段期間為整頓期,將改善包括溼地保育、攤販安置、交通管制等項目,其中公68旅客服務中心及公69停車場明年第一季完備後,市府會對流動廁所做完整的配置。
建設局長黃玉霖表示,高美溼地旅遊服務中心的招商已進入第二階段,順利的話,明年中就可以啟用,其中很重要的配套措施就是公69停車場,日前已完工驗收中,兩者搭配起來整體環境會有大幅改善。
交通局長王義川表示,市府規劃未來遊客把車輛停至公68、公69,長期希望堤岸旁道路在假日管制,全部由接駁車來行駛,而大家把車子停到公68、69,再搭接駁車,但因為會影響高美民眾的進出,將再與地方溝通。
農業局長王俊雄,高美溼地於永久性廁所未完成前,目前以協調附近民間廁所免費提供遊客使用,並由農業局補貼民間團體進行清潔維護工作,而市府目前規劃設置於海堤附近的市有用地準備蓋景觀廁所,至於賞鳥望遠鏡的部分因涉及收費及預算收入等問題,未來將研議以招商方式尋求民間廠商設置及維護,設置地點將優先考慮以觀景涼亭及未來永久性廁所頂樓等適合地點設置。
市議員鄭功進表示,日前建國市場獲選為三星級市場,除加強國際觀光導覽指標外,建議更名為國際觀光市場。
經發局長呂曜志表示,建國市場明年拼四星級,議員的建議是很好的方向,市府會努力,至於名稱是否要改為國際觀光市場,因為大家都習慣現在的名稱,主體還是會叫建國市場,但國際的概念,可以運用在相關刊物、APP的行銷推廣上。
(12/11*12)*觀光旅遊局
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