反映:陳情人1/6前往太平區戶政事務所辦理業務，1號櫃台柯○君為陳情人解決家人連線問題，1/7再次前往辦理將母親的夫姓除掉，該員非常有耐心且專業，能夠協助解決問題，陳請單位給予表揚。