市民父母已85歲，謝謝幫忙通知西區社會福利中心一位李小姐(電話○○○)，該員聽到1999通報民眾的父母沒吃飯，很積極去幫忙查看拜訪，讓民眾放心，很感謝業務單位關心，請李小姐的主管給予績效獎勵，連民眾急難救助方面問題，李小姐也有協助，特此來電表達感謝之意，也謝謝1999幫忙，陳請單位協處。